Examine This Report on systemy kolejkowe

Digital Signage – wyświetlanie reklam i informacji. Monitory zbiorcze mogą być uruchomione w trybie „Multimedia”, dzięki czemu zostaje wygospodarowana dodatkowa przestrzeń na publikowanie treści reklamowych i informacyjnych.

Systemy kolejkowe generują zapowiedzi dźwiękowe informujące o zaproszeniu klienta do stanowiska. Zapowiedź może zawierać numer biletu, numer stanowiska, numer pokoju, numer piętra i inne.

Dzięki temu praca przebiega sprawniej, a pracownicy mogą skupić się na jakości obsługi zamiast na rozwiązywaniu konfliktów związanych z kolejnością.

W administracji publicznej systemy kolejkowe usprawniają przyjmowanie interesantów w urzędach miast, starostwach czy ZUS. Dzięki nim możliwe jest sprawne zarządzanie ruchem osób załatwiających różne sprawy – od meldunków po kwestie podatkowe.

Informacje mogą być prezentowane również głosowo, co zwiększa dostępność systemu dla osób starszych i z niepełnosprawnościami.

Wbudowana obsługa multitekstu, możliwość zastosowania maksymalnie czterech sekcji tekstu indywidualnie skonfigurowanych.

Każdy z nich pełni określoną funkcję i odpowiada za inny etap zarządzania ruchem klientów. Ich wspólne działanie przekłada się na płynność obsługi, lepszą organizację pracy oraz komfort osób oczekujących.

Qcloud to innowacyjny, prosty w użyciu i dający łatwo się dostosować do danej lokalizacji biletowy system kolejkowy.

Wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych przez QMS Sp. z o.o. w celu uzyskania odpowiedzi na pytania zadane poprzez formularz kontaktowy.

Pracownik może wywołać kolejną osobę, przełożyć jej zgłoszenie lub oznaczyć je jako zakończone. System na bieżąco aktualizuje dane i dba o zachowanie ustalonego porządku.

Całość działa w czasie rzeczywistym, dzięki czemu zarówno pracownicy, jak i klienci są na bieżąco informowani o przebiegu kolejki.

System pozwala też rozróżnić typy usług – np. szybkie operacje kasowe smart point od bardziej złożonych konsultacji finansowych.

Coraz bardziej powszechna będzie także sztuczna inteligencja, która pozwoli analizować dane w czasie rzeczywistym i dynamicznie dostosowywać działanie kolejki – np.

Taki sposób organizacji przekłada się bezpośrednio na wyższy komfort oczekiwania oraz mniejsze napięcie i stres.